Última actualización: 5 de octubre de 2026
Al usar hotrodwingsmx.com aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio. Nada de lo siguiente limita los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor te da como cliente.
1. Quiénes somos
El sitio es operado por Adrián Darío Ruiz Valdez, persona física con actividad empresarial, nombre comercial Hot Rod Wings, RFC RUVA960609FX5, con domicilio en Blvd. Lib. Manuel Pérez Treviño No. 1412, Col. Don Antonio (conocida como Suterm), C.P. 26069, Piedras Negras, Coahuila de Zaragoza, México. Sucursales: Guillén (Blvd Armando Treviño #906, Col. Guillén; tel. 878 209 0846, 878 154 7834 y 878 688 5050) y Sports Bar & Games en Suterm (Lib. Manuel Pérez Treviño #1412; tel. 878 790 1972 y 878 786 7207). Correo: hrwmkt@gmail.com.
2. Uso del sitio
El sitio es informativo: muestra menú, promociones, calendario NFL, membresía y datos de contacto. Los pedidos y reservaciones se hacen por teléfono. Te pedimos usarlo de buena fe, sin intentar dañarlo, copiarlo masivamente ni hacerte pasar por nosotros.
3. Menú, precios y disponibilidad
- Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).
- Cada sucursal tiene su propio menú, precios y horario: verifica el de la sucursal que vas a visitar.
- Los precios y promociones en aplicaciones de terceros (por ejemplo Rappi) pueden ser distintos a los de la sucursal.
- Las fotografías son ilustrativas; el producto puede variar ligeramente. Los productos están sujetos a disponibilidad. Los precios pueden cambiar; respetamos el precio vigente que se te informe al momento de ordenar.
- Los menús en PDF y las imágenes del sitio pueden tardar en actualizarse; si ves una diferencia, vale el precio de la sucursal.
4. Promociones
Salvo que la promoción diga otra cosa:
- Es válida solo en la sucursal, días y horarios indicados, y durante su vigencia. Si no tiene fecha de término, se mantiene hasta que anunciemos su retiro por los mismos medios.
- Cuando diga “solo para comer aquí”, no aplica a domicilio, para llevar ni en aplicaciones de reparto.
- No es acumulable con otras promociones ni con descuentos, y no es canjeable por dinero.
- Está sujeta a disponibilidad de producto y a los límites que se indiquen (por ejemplo, por mesa o por cuenta).
- Las promociones con bebidas alcohólicas son solo para mayores de 18 años con identificación (ver sección 6).
- Si una promoción se publica con un error evidente de captura, la corregiremos; respetaremos la promoción a quien ya la haya solicitado conforme a lo anunciado.
5. Pedidos, reservaciones y propina
- Pedidos y reservaciones se hacen por teléfono. En Sports Bar & Games (Suterm), las personas con membresía Hot Rod Member pueden reservar cualquier día y el público en general solo los sábados (eventos deportivos o musicales), sujeto a disponibilidad.
- La propina es voluntaria; no se agrega automáticamente a tu cuenta.
- Te entregamos tu ticket o comprobante. Si necesitas factura (CFDI), solicítala en la sucursal con tus datos fiscales.
6. Alcohol y edad
El abuso en el consumo de este producto es nocivo para la salud. Venta de bebidas alcohólicas solo a mayores de 18 años; se solicita identificación. Consumo responsable: si bebes, no manejes.
La sucursal Guillén no vende bebidas alcohólicas. En Sports Bar & Games (Suterm) no vendemos ni servimos alcohol a menores de edad y nos reservamos el derecho de no servir bebidas alcohólicas a quien no acredite su edad o no esté en condiciones de consumirlas. Las promociones de bebidas se ofrecen por precio, no para incentivar el consumo excesivo; no existe consumo ilimitado.
7. Membresía Hot Rod Member
- La membresía Hot Rod Member se ofrece en colaboración con The Diamond Member. Su costo vigente se muestra en la página de Membresía, en pesos mexicanos, y se confirma antes de pagar en la pantalla de pago de Stripe.
- Para usar los beneficios es indispensable tener la membresía vigente; si está vencida no es válida. Los beneficios son únicamente para el titular, son personales e intransferibles, no son acumulables con otras promociones y sus horarios y condiciones aplican según se indica para cada beneficio.
- El cobro lo procesa Stripe; nosotros no recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Para aclarar un cobro, cancelar o pedir información escribe a hrwmkt@gmail.com o llama a la sucursal Suterm.
- Si cambiamos los beneficios, lo publicaremos en esta página y en la de Membresía; el cambio no afecta lo ya pagado durante el periodo en curso.
8. Eventos, fotos y video
En eventos y en el establecimiento podemos tomar fotografías y video que podremos publicar en nuestras redes y sitio. Habrá avisos visibles en los eventos. Si no quieres aparecer, díselo al personal y evitaremos tu imagen o la retiraremos si ya fue publicada (también puedes escribir a hrwmkt@gmail.com). Para usar tu imagen de forma comercial identificable (por ejemplo, como protagonista de un anuncio) te pediremos tu autorización por escrito; para menores de edad, la de su padre, madre o tutor.
9. Marcas y propiedad intelectual
“Hot Rod Wings”, su logotipo, textos, fotografías y diseño son de Adrián Darío Ruiz Valdez o se usan con permiso; no puedes reproducirlos con fines comerciales sin autorización escrita.
NFL y equipos: Hot Rod Wings no está afiliado, patrocinado ni respaldado por la NFL ni por ningún equipo. Los nombres y marcas mencionados pertenecen a sus propietarios y se usan solo para identificar los partidos que se transmiten en Sports Bar & Games.
Los nombres y logotipos de patrocinadores o aliados (por ejemplo, en Hot Grill Fest) pertenecen a sus titulares y se muestran con su autorización.
10. Enlaces y servicios de terceros
El sitio enlaza o usa servicios de terceros (Google Maps, Stripe, The Diamond Member, Facebook, Instagram, ESPN y otros). Cada uno tiene sus propios términos y avisos de privacidad y no somos responsables de ellos.
11. Versión en inglés
La versión en inglés se genera con traducción automática de Google (Google Translate) y es solo informativa. Los precios son en pesos mexicanos y los horarios en hora del centro (CT) de Piedras Negras, México. En caso de diferencia, prevalece la versión en español.
12. Responsabilidad
Hacemos lo posible por que la información del sitio sea correcta y esté al día, pero puede contener errores o cambiar sin aviso, y el calendario NFL depende de una fuente externa (ESPN) y puede tener retrasos o cambios de horario. No garantizamos que el sitio esté disponible sin interrupciones. Esto no limita tus derechos como consumidor ni nuestra responsabilidad por el servicio que te damos en las sucursales.
13. Quejas y contacto
Usa el Buzón de quejas y sugerencias o escribe a hrwmkt@gmail.com. Si consideras que se vulneraron tus derechos como consumidor, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación, las partes se someten a los tribunales competentes de Piedras Negras, Coahuila, sin perjuicio de tu derecho a acudir a PROFECO o a los tribunales que la ley te permita como consumidor.
15. Cambios
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada aquí con su fecha. Para conocer cómo tratamos tus datos, consulta el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies.